Bỏ qua đến nội dung chính
Mới: kết nối Zalo OA qua API chính thức, không cần tài khoản cá nhân
Tài liệuLiên hệ
OmniDesk
Bảng giá
Đăng nhậpDùng thử

>_ BẢO MẬT

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi chỉ nêu những biện pháp hệ thống đang có. Chưa có chứng nhận bên thứ ba nào được công bố.

Cập nhật lần cuối: 15/11/2026

Tách dữ liệu theo workspace

Kênh, hội thoại, bài đăng và báo cáo của mỗi khách hàng nằm trong workspace riêng. Nhân viên chỉ truy cập workspace được giao.

Xác thực và phân quyền

  • Đăng nhập bằng email hoặc Google, hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA).
  • Năm vai trò với quyền khác nhau, từ Chủ agency đến Khách duyệt bài.
  • Lời mời thành viên là link dùng một lần, hết hạn sau 7 ngày.

Truy vết

Nhật ký thao tác ghi lại các thay đổi về cấu hình, kết nối và thành viên để chủ agency kiểm tra khi cần.

Kết nối kênh

  • Zalo OA và Meta kết nối qua API chính thức, bạn cấp quyền trực tiếp trên nền tảng.
  • Hệ thống cảnh báo khi token sắp hết hạn hoặc sự kiện webhook bị lỗi.
  • Kênh WhatsApp cá nhân qua QR là kết nối không chính thức; xem rủi ro trong tài liệu hướng dẫn.

AI có giới hạn

  • AI chỉ tạo bản nháp; không tự gửi tin khi bạn chưa cho phép.
  • Bạn chọn nhà cung cấp mô hình và dùng khoá API của mình.

Báo lỗ hổng bảo mật

Nếu phát hiện lỗ hổng, vui lòng gửi mô tả tới email hỗ trợ trong trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý theo mức độ nghiêm trọng.

Sẵn sàng gom mọi kênh về một nơi?

Dùng thử 14 ngày, không cần thẻ. Kết nối Zalo OA và Facebook Page trong vài phút.

Dùng thử miễn phíNói chuyện với đội ngũ
OmniDesk

Nền tảng chăm sóc khách đa kênh cho agency.
© 2026 OmniDesk. Bảo lưu mọi quyền.

Sản phẩm

  • Tổng quan sản phẩm
  • Dành cho agency
  • Bảng giá

Tài nguyên

  • Trung tâm hướng dẫn
  • Bắt đầu nhanh
  • Kết nối kênh

Công ty

  • Liên hệ
  • Bảo mật dữ liệu
  • Điều khoản sử dụng
  • Chính sách riêng tư